泰康人寿第25届客服节启幕:以医养生态之力,共赴美好生活之约

盛夏时节,泰康人寿第25届客服节如期而至。今年客服节以“激情燃今夏 司庆共狂欢”为主题,携“公益+健康”双主线六大活动而来。这场跨越7月至9月的盛宴,不仅是泰康人寿回馈客户的年度之约,更是其医养融合生态优势的集中展现——从公益传递的温暖到健康守护的专业,从亲子陪伴的欢乐到全周期服务的安心,泰康人寿正以实际行动,与客户共绘美好生活新图景。

公益同行,让爱与成长双向奔赴

公益是泰康人寿践行社会责任的底色,也是客服节不变的温暖主线。本届客服节中,公益活动以“小切口”传递“大情怀”,让爱与成长在互动中双向奔赴。

作为泰康人寿客服节品牌活动,“小手拉小手”已走过三年,2025年再升级。今年,泰康人寿联合泰康溢彩公益基金会、中华社会救助基金会,联动嘉德拍卖、泰康美术馆等机构,亲子公益活动更多元。线上书画评比与线下艺术创作同步开启,优秀作品将由嘉德拍卖师主持1:1 还原拍卖会,客户家庭可现场举牌参与义拍,孩子的爱心之作将转化为实际帮助,而公益证书则是成长最美的勋章。

更深远的是,“小手拉小手”将触角延伸至教育扶贫。2025年全新推出的“远山逐梦”公益项目,计划联动多家分公司,在九月金融消费者权益保护教育宣传月期间,为100所偏远地区学校捐建图书角。泰康绩优团队与客户将走进这些学校,用面对面的助学行动,让知识的光芒照亮远山。

“公益环保健步走”则以低门槛、高立意的特点圈粉。将环保理念与公益行动结合,既能让家庭在运动中亲近自然,又能以集体力量为社会贡献一份绿色,展现泰康人寿的社会责任感。

健康守护,泰康医养融合生态实力尽显

健康是美好生活的基石。泰康的底气,正来自深耕多年的医养大健康体系。本届客服节,“泰康大医中华行”与“爱家 RUN”活动,从专业深度与家庭温度两个维度,揭开泰康医疗生态的强大能量。

“泰康大医中华行”活动邀请泰康医疗体系内的权威专家坐镇,为客户提供专属义诊,更同步举办医养论坛。在这里,客户不仅能获得一对一的健康指导,更能深入了解泰康医疗的战略布局。从创新成果到高品质服务,从区域覆盖到全周期管理,泰康用看得见、摸得着的实力,诠释客户关爱真情。

连续六年陪伴客户的“爱家 RUN 小勇士挑战赛”,今年再添新惊喜。作为客服节的老牌明星,活动保留传统挑战项目与水上乐趣,又新增音乐节,让健康与欢乐同在。孩子们在挑战中学会勇敢,家庭在互动中凝聚温情,这背后,是泰康对客户家庭健康的长期关注。从孩子的成长陪伴到全家的运动习惯,健康理念正通过一场场活动,融入客户的日常生活。

生态体验,展现全周期美好生活新方式

如果说公益与健康是泰康客户服务的主题,那么健康财富体验中心的特色活动,则是泰康医养融合生态的窗口。“三十而健,悦享人生”与“司庆嘉年华”活动,让客户零距离触摸泰康“长寿、健康、富足”的全周期服务蓝图。

“三十而健”活动直击客户健康管理需求,引入六大健康检测设备。客户可一站式体验,生成专属健康报告,从设备到数据,从分析到建议,泰康将专业健康服务从医院延伸至客户身边。

而在司庆期间的“嘉年华市集”上,设置互动摊位,医养资源与服务场景融合,客户可沉浸式感受泰康大健康生态的“一站式服务”,让“长寿时代 泰康方案”变得具体而生动。

从第一届客服节到第二十五届,变的是活动形式的持续创新,不变的是泰康守护幸福的初心。客服节已成为泰康与客户的深度对话的平台。它证明,优秀的企业服务从不局限于保单本身,而是延伸至客户生活的每一个角落。当公益的种子在孩子心中发芽,当健康的理念成为家庭习惯,当生态的便利融入日常点滴,泰康正用专业与温度,让美好生活从愿景变为可感可知的现实。这个夏天,与泰康人寿同行,在客服节的欢声笑语中,触摸医养融合的力量,共赴一场关于爱、健康与幸福的长久之约